Präsentation, Partner & Support

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Mag. Otto Walter Ebenbichler

Produktmanagement & Consulting

 

otto.ebenbichler@companyobserver.com

Fon +43 (0) 676 – 5700 506

Mühlenweg 9,  A – 6068 Mils

 

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Dr. Christan Majer

Vertriebspartner 

Training & Beratung majer-rejam.com

 

office@majer-rejam.com

Fon +43 (0) 699 1929 3021

Peter – Jordanstraße 117-119 Tür 2,  A – 1180 Wien

 

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Gunharth Randolf

Technischer Support

 

support@companyobserver.com

Fon + 43 (0) 676 – 5700509

Mühlenweg 9, A – 6068 Mils

 

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Unsere Partner im Produktvertrieb:

Unsere Vertriebspartner sind ausnahmslos renommierte ProjektmanagerInnen und Softwarespezialisten, die einerseits über jahrelange Management Erfahrung verfügen und andererseits mit Ihren veritablen Praxiserfahrungen unser Produkt kontinuierlich und zu 100% bedarfsorientiert weiterentwickeln.

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Möchten Sie unser Vertriebspartner werden? Dann kontaktieren Sie uns doch einfach unter:

communautic© Ebenbichler KG
Company Observer© Partneranfrage
Mühlenweg 9
A – 6068 Mils

oder per E-Mail unter:

office@companyobserver.com
Betreff: Partneranfrage

 

Unsere konkreten Supportleistungen und -bestimmungen entnehmen Sie bitte unserer publizierten AGB,  grundsätzlich gilt aber , dass die communautic Ebenbichler KG Servicetechniker alle vernünftigerweise notwendigen Anstrengungen unternehmen, um auftretende Probleme zu lösen. Sofern auftretende Probleme auf eine Fehlfunktion des Systems zurückzuführen sind, trägt die communautic Ebenbichler KG alle Kosten für die Dokumentation und deren Behebung. Bei Fehlfunktionen, die durch ein offensichtliches Fehlverhalten des Lizenznehmers verursacht wurden, behält sich die communautic Ebenbichler KG das generelle Recht vor, die Supportleistung zur Dokumentation und Behebung nach ihren aktuell geltenden Stunden-,bzw.,Tagessätzen zu verrechnen. Kostenlose Leistungen sind in jedem Fall: (a) alle Updateserviceleistungen für auftretende Systemfehler Ihr Abonnement betreffend sowie (b) alle Updateleistungen als Ergebnis der allgemeinen Produktweiterentwicklung. Sie haben zudem die Möglichkeit, die Nutzungskapazität (Serverkapazität, zusätzliche Arbeitsmodule, etc.) jederzeit – auch im Rahmen der vereinbarten Laufzeit – zu erhöhen.

Falls das internetbasierte Datenbankprodukt (IDP) Company Observer  © nicht der zugesagten Funktionstauglichkeit entspricht, wird die communautic Ebenbichler KG entweder (a) das internetbasierte Datenbankprodukt reparieren oder (b) ersetzen oder (c) den vom Vertragsnehmer gezahlten Lizenzpreis für den Zeitraum der geminderten Nutzungstauglichkeit zur Gänze rückerstatten. Diese Garantie gilt dann nicht,wenn der Fehler des internetbasierten Datenbankproduktes (IDP) auf Missbrauch oder fehlerhafte Anwendung zurückzuführen ist. Die communautic Ebenbichler KG ist nicht haftbar für jeglichen Verlust oder Schaden, den der Vertragsnehmer vernünftigerweise hätte vermeiden können.